Consultoria e Suporte

A Tecnologia da Informação (TI) é uma atividade indispensável nas organizações. Grandes tomadas de decisões são definidas a partir de medidas em que, as soluções tecnológicas por ela geradas automatizam processos e são fonte de vantagens competitivas. Através da análise de cenários, processos, definições e implementação de novas estratégias organizacionais, é crescente a preocupação com a coleta, o armazenamento, o processamento e a transmissão da informação.

O mercado de TI é um dos que mais cresce a cada ano. Praticamente todas as áreas de atuação hoje estão informatizadas. Desde grandes indústrias, comércio nas suas mais variadas atividades, prestação de serviços, pequenas empresas, empreendedores individuais, agricultura, turismo, entretenimento e educação, todos os negócios atuais utilizam de alguma forma a TI nas suas relações de negócios.

A manutenção e suporte tem por objetivo manter em pleno funcionamento o parque tecnológico da sua empresa, através de soluções, serviços e assessoria, centralizando assim toda a área de informática, de acordo com as boas práticas da TI. Elaboramos um contrato adequado as suas necessidades, evitando excessos e desperdícios desnecessários.

 

SUPORTE E MANUTENÇÃO EM REDES E SERVIDORES

Contratos de Manutenção;

Instalação e configuração de Servidores (Windows e Linux);

Configuração de Estações de Trabalho;

Atendimento no local;

Atendimento imediato de forma remota;

Sistema automatizado de backup;

Acompanhamento e Suporte a Redes.

 

Com assessoria os clientes recebem também orientações sobre a melhor forma de serem proativos quanto a cuidados e utilização de equipamentos, evitando assim transtornos futuros.

 

ASSISTÊNCIA TÉCNICA PREVENTIVA

Redução significativa nas paradas na produção por quebra de máquinas;

Prever os gastos com manutenção antecipadamente;

Controlar a vida útil de cada equipamento da sua empresa;

Auxílio e orientação aos usuários;

Acabar com as surpresas que ocasionam paradas na produção;

Aumentar a vida útil das máquinas e melhorar o desempenho da empresa.

 

Nosso objetivo é que sua empresa direcione sua atenção exclusiva aos negócios.